隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生了根本性的改變。作為一種全新的信息溝通與產(chǎn)品銷售渠道，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷改變了酒類企業(yè)所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

　　在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論中，4P即產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷被稱為市場(chǎng)營(yíng)銷組合，是整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本框架；而在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，4C即顧客的需求、成本、方便購(gòu)買以及與消費(fèi)者的溝通是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論。這就決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略首先要把顧客整合到整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中來(lái)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者需求的滿足和企業(yè)利潤(rùn)最大化。

　　縱觀酒業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，在“三公”消費(fèi)大環(huán)境影響的背景下，整個(gè)白酒行業(yè)進(jìn)入后高端時(shí)代。后高端時(shí)代最大的特點(diǎn)是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，不管是高端還是中檔價(jià)位的酒，操作都是以市場(chǎng)化為主導(dǎo)，以消費(fèi)者為主導(dǎo)。而隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來(lái)，它不單改變了人們的生活，也改變著酒業(yè)營(yíng)銷的模式。然而，對(duì)于酒水消費(fèi)的時(shí)效性、保真性等需求，傳統(tǒng)的線下或線上銷售模式卻難以同時(shí)滿足。

　　我們欣喜地看到，近日，傳統(tǒng)酒業(yè)渠道巨頭銀基集團(tuán)與國(guó)內(nèi)首家酒類O2O 中酒網(wǎng)高調(diào)宣布戰(zhàn)略合作達(dá)成及O2O模式的正式落成，引來(lái)酒業(yè)界、電商界乃至資本市場(chǎng)的高度關(guān)注。其原因就是“O2O”能夠把網(wǎng)上和網(wǎng)下的優(yōu)勢(shì)完美結(jié)合，使互聯(lián)網(wǎng)與地面店完美對(duì)接，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)落地。讓消費(fèi)者在享受線上優(yōu)惠價(jià)格的同時(shí)，又可享受線下貼身的服務(wù)。同時(shí)，O2O模式還可實(shí)現(xiàn)不同商家的聯(lián)盟。

　　這種模式帶來(lái)的變化是巨大的，用戶不管是在家里還是在餐廳，都可以通過(guò)手機(jī)終端選購(gòu)、網(wǎng)站團(tuán)購(gòu)訂購(gòu)商品，由用戶就近的連鎖酒城在1小時(shí)內(nèi)完成配送，確保用戶從想喝酒到喝到酒的時(shí)間壓縮到最短。而且從源頭杜絕了假酒，再加上“四碼合一”的防偽技術(shù)，為社會(huì)和消費(fèi)者構(gòu)建了“保真”的誠(chéng)信體系，減少了酒類電商的混亂局面。

　　現(xiàn)代化的生活節(jié)奏已使消費(fèi)者用于購(gòu)物的時(shí)間越來(lái)越短，而互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)虛擬的“新興市場(chǎng)”，為了抓住一“點(diǎn)”而過(guò)的消費(fèi)者，虛擬服務(wù)的“現(xiàn)實(shí)”化很重要。一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)在以下幾方面做好功課：取得顧客信任是網(wǎng)上營(yíng)銷是否成功的關(guān)鍵；網(wǎng)站內(nèi)容宜客觀，要利用多媒體技術(shù)手段將服務(wù)或產(chǎn)品“真實(shí)”地再現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信息流、商流、資金流的活動(dòng)都可以以虛擬的形式在網(wǎng)上完成，唯獨(dú)物流要通過(guò)實(shí)實(shí)在在的運(yùn)作，因此，在公司網(wǎng)站建設(shè)的同時(shí)應(yīng)設(shè)立網(wǎng)絡(luò)店鋪，切實(shí)為消費(fèi)者的購(gòu)買提供時(shí)間、地點(diǎn)的便利，加大銷售的可能。

　　營(yíng)銷需求層次發(fā)展到這個(gè)階段，任何單一的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具和手段都不足以滿足其需求，基于網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷創(chuàng)新才是唯一出路。如果把這個(gè)階段的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷比作一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，那么這將是一場(chǎng)全面的，多層次的，立體式的戰(zhàn)爭(zhēng)，既要把握媒體輿論導(dǎo)向的制空權(quán)，又要組建或?qū)で髮�業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行突圍；既要確保使用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具進(jìn)行全面推進(jìn)，又要利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新進(jìn)行精確打擊。這些必然會(huì)成為酒業(yè)營(yíng)銷及服務(wù)的新趨勢(shì)和新潮流，也必將會(huì)在酒業(yè)市場(chǎng)中掀起一場(chǎng)革命性的新營(yíng)銷浪潮。